4.9 Redskaber til løsning af konflikter

Først og fremmest er det vigtigt, at den professionelle har overskud og tålmodighed til at håndtere vanskelige situationer. Det opnås ved at gøre, hvad man kan for at holde sig i god fysisk og psykisk form, spise sundt og motionere, sørge for at holde stressniveauet på et rimeligt plan både på arbejde og privat og løbende få løst de problemer, man selv står i arbejdsmæssigt og privat. På denne måde undgår man at ophobe frustrationer hos sig selv. Kort sagt, skal man gøre sit eget liv så uproblematisk som muligt, og det er jo meget enkelt at sige, men vanskeligere at efterleve. Man skal være opmærksom på, at det kræver energi at håndtere konflikter, og jo mere af ens energi, der sluges af stress og dårlig livsførelse, jo mindre er der til at klare de udfordringer og konflikter, der opstår.